Maquillaje de nivel profesional
La marca de Ana Laura Hernández: bases, corrector, polvo HD y desmaquillante.
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Shampoo personalizado
Ningún cabello es igual. Nos cuentas y nos muestras cómo es el tuyo (tipo, textura, necesidades y objetivos) y lo formulamos para ti.
Ana Laura Hernández
Más de 20 años en la industria de la belleza. Asesora de imagen y fundadora de Oleynick Center, en Celaya.
Su trayectoriaAyuda
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En el caso de productos personalizados, el tiempo de preparación puede extenderse hasta 7 días hábiles, ya que se formulan especialmente para cada cliente.
El tiempo de entrega depende de la paquetería y del destino, y puede variar entre 2 y 6 días hábiles adicionales.
Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de guía para su seguimiento.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, direcciones incorrectas o situaciones fuera de nuestro control.
Reembolsos y cambios
No se aceptan devoluciones ni reembolsos en productos personalizados, ya que son elaborados específicamente según las características indicadas por el cliente.
En productos no personalizados, solo se aceptarán cambios o reembolsos si el producto llega dañado, defectuoso o incorrecto.
Para solicitar un cambio o reembolso, el cliente deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, enviando evidencia fotográfica o en video.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
Una vez validado el caso, se ofrecerá el reemplazo del producto o el reembolso correspondiente, según aplique.
No se realizan reembolsos por mal uso del producto o por resultados diferentes a los esperados, ya que estos pueden variar según cada persona.
Privacidad
La información personal proporcionada por nuestros clientes es confidencial y de uso exclusivo para procesar pedidos, personalizar productos y brindar una mejor atención.
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