01Quién es el responsable
Brandon Oleynick Hernández, persona física que opera bajo el nombre comercial Vorka México (“Vorka”), con domicilio en Nuevo León #305, Col. Alameda, C.P. 38050, Celaya, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos de las personas que crean eventos en Cupo (“organizadores”). Contacto: [email protected]. Si te registraste a un evento, consulta el aviso para asistentes.
02Qué datos tratamos
- Cuenta: correo electrónico y, si lo das, tu nombre.
- Tus eventos: lo que capturas (título, fecha, lugar, descripción, portada, nombre del organizador) y, si cobras cover, los datos de pago que decides mostrar a tus asistentes (CLABE, banco, titular o liga de pago).
- Compras de Cupo Pro: productos, monto, fecha y número de orden. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe; Vorka no los recibe.
- Uso y seguridad: los avisos que envías, una bitácora de acciones y una huella cifrada e irreversible de tu dirección IP para limitar intentos repetidos.
No pedimos datos personales sensibles.
03Para qué los usamos
Finalidades necesarias: crear y mantener tu cuenta; publicar tus eventos y mostrar a tus asistentes la información que capturas; procesar tus compras y reembolsos; enviarte correos de tu cuenta y tus eventos; darte soporte, atender reportes y cumplir obligaciones legales; mantener la seguridad y obtener estadísticas agregadas que no te identifican.
Finalidad adicional (puedes negarte): enviarte, como máximo una vez al mes, novedades de Cupo y de Vorka. Escribe a [email protected] con el asunto “Finalidades adicionales” o usa el enlace de baja del correo.
04Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Usamos proveedores que los tratan solo por nuestra cuenta: Cloudflare (alojamiento, base de datos y fotos), Stripe (pagos de Cupo Pro) y Resend (correos), algunos con servidores fuera de México. Los datos de pago que tú publicas en tu evento los ven las personas que se registran, porque así lo decides. Solo entregaríamos datos a una autoridad si una ley o una orden fundada y motivada lo exige.
05Tus derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, y revocar tu consentimiento. Mucho lo haces desde tu cuenta (editar o borrar eventos). Para lo demás, escribe a [email protected] con:
- Tu nombre completo y el medio (correo) por el que quieres recibir la respuesta.
- Una copia de tu identificación oficial o, si actúas por otra persona o por una persona menor de edad, el documento que acredite la representación y la identificación de ambas.
- Qué derecho quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y sobre qué datos, con cualquier dato que nos ayude a localizarlos (por ejemplo, el enlace de la invitación).
- Si pides rectificar, la corrección que solicitas y, si aplica, el documento que la respalde.
Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud completa y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique, y te avisaremos. El trámite es gratuito. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en el sector privado.
06Cuánto tiempo los conservamos
- Eventos y sus registros: hasta 90 días después de la fecha del evento, o antes si los borras.
- Cuenta: mientras la uses o hasta que pidas borrarla.
- Compras y facturación: durante los plazos fiscales (al menos 5 años).
- Huellas de IP: se borran a más tardar 2 días después.
07Cookies
La app usa una sola cookie necesaria (vcu) para mantener tu sesión. La página pública de un evento no usa cookies; solo cuenta visitas sin identificar a nadie.
08Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha y, si es relevante, te avisaremos por correo antes de que aplique.